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众客优品 优质生活馆 让品牌深入人心!

发布时间:2020-01-10作者:众客优品来源:众客优品浏览次数:1531

众客优品10元连锁打造优质生活馆,所谓“生活馆”,是指专门经营某一门类商品、或服务,并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务,满足消费者对该类商品选择需求的零售业态。结合“生活馆”的特点,我们不难发现“生活馆”运营的几个关键词:定位(确定进入哪一细分市场)、管理团队(专业化的管理人员及机制)、价值体现(满足需求的核心价值与附加价值开发)

“生活馆”通过规模经济性将中间渠道尽可能地剔除,以攫取其中的利益。从固有的产品价值上看,“生活馆”做为特殊的零售业态,需要通过建立更多的服务系列来形成价值链,增加产品的价值及利润空间。众客优品十元店作为均价行业生活馆的创先品牌,在产品组合上花心思,围绕时尚饰品等类别商品纵深化经营。专门在终端门店设置体验区,消费者可以在体验区随心体验喜爱的产品。“生活馆”将市场定位瞄准在一个明确的细分区间,经营商品的门类丰富,为了满足消费者购物比较、体验等心态需求,在同类商品中,品牌、品种、规格、花色、款式一应俱全,以其商品在某一专业领域的齐全性为卖点吸引消费者。这就自然地通过颇具匠心的产品组合形成服务价值,成为迎合市场需求的关键的价值点。

其次,“生活馆”需要完善服务体系,通过细致入微的服务以及超越商场、品牌店的体验优势来保证顾客忠诚度。事实上,从服务价值提升这个角度上,诸多成功企业的经验都可以借鉴。对产品特点、品牌文化等知识性、文化性内容的体现和诠释是“生活馆”彰显软实力以达成和顾客之间深度沟通,深化情感的有效方式,对品牌的深度延伸具有明显的作用。
在商品经济时代,大家比的是质量和价格,物美价廉是最大的优势,在产品经济时代,大家比的是完整产品的差异化,是产品创新能力,在服务经济时代,产品已经是无形的,因此更加讲究的是服务的体验,众客优品十元店抢占先机,打造优质生活馆,在不断提高产品质量的同时,不断提升产品的创新力,为消费者带来更加新奇特的优质产品,作为生活馆体验门店,也在不断加强实体店面的服务体验,增强品牌的知名度。

 

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